Extralehdet Extralehdet
Hoitoalan ammattilaisilla on erinomaiset edellytykset hyödyntää uutta teknologiaa, mutta samalla myös kriittisiä näkemyksiä siitä, mihin robotteja olisi sopivaa soveltaa. Hoitajien ja fysioterapeuttien kokemuksia ja näkemyksiä roboteista selvitettiin kyselytutkimuksella.
Omakohtaisia käyttökokemuksia hoitoalan ammattilaisilla on enemmän kotona käytetyistä roboteista, kuten robotti-imureista kuin hoivaroboteista. Myönteistä suhtautumista hoivarobotteihin edistää aikaisempi kokemus roboteista. Kokemus terveysteknologiasta ei osoittautunut merkittäväksi tekijäksi hoivarobottien hyväksynnässä, selviää Tuuli Turjan sosiaalipsykologian väitöskirjasta, jossa tarkastellaan hoitoalan ammattilaisten suhtautumista robottiapuun.
Suomalaiset ovat hieman myönteisempiä robottiavulle kuin eurooppalaiset keskimäärin, mutta suomalaisten asenteet työssä avustavia robotteja kohtaan ovat muuttuneet 2010-luvun kuluessa koko ajan kielteisemmiksi. Vaikka robotteihin totutellaan jo usealla uudella toimialalla, kuten sosiaali- ja terveyspalveluissa, työpaikoilla robotisointia edelleen suunnittelevat ja pilotoivat lähinnä vain organisaatioiden johto ja esimiehet. Esimiesasemassa olevilla onkin toimialasta riippumatta verrattain myönteinen asenne oman alansa robotisaatioon.
Hoitoalan robotisointi on teknologisena muutoksena vasta harkintavaiheessa. Teknologistumisen tarpeet tiedostetaan, mutta ei olla vielä varmoja, mitkä menetelmät olisivat hyväksyttäviä ja toimivia. Vaikka vain pienellä osalla hoitoalan ammattilaisista oli omakohtaista kokemusta roboteista, heistä suurin osa osoitti huomattavaa luottamusta siihen, että he oppisivat käyttämään ja jopa ohjelmoimaan robotteja työssään.
Hoivarobottien hyväksyttävyyteen liittyy periaatteellinen puoli
Jotta hoivarobotit voitaisiin toivottaa tervetulleeksi hoitotyön avuksi, niiden täytyy olla yhteensopivia työntekijän henkilökohtaisen arvomaailman sekä työyhteisössä jaettujen asenteiden kanssa. Hyväksyttävyys riippuu myös siitä, mihin tehtäviin robotteja sovellettaisiin. Fyysisesti raskaisiin tehtäviin robottiapu oli tervetulleempaa kuin etähoidon ratkaisuihin. Hoivarobottien hyödyntämistä välittömissä hoitotehtävissä pidettiin arveluttavampana kuin robottien hyödyntämistä logistiikassa, kirjaustyössä ja muissa tehtävissä, joissa ei olla potilaiden kanssa suorassa vuorovaikutuksessa.
Tulokset korostavat työn robotisoinnin yhteissuunnittelua henkilöstön kanssa etenkin sensitiivisillä aloilla. Tunnistamalla mahdolliset arvoristiriidat jo varhaisessa vaiheessa voitaisiin välttää tilanteet, joissa työntekijän odotetaan työskentelevän tilanteissa tai menetelmillä, jotka eivät vastaa hänen arvojaan tai ammattieettisiä periaatteitaan.
